SW Science for QA/QA Appendix

단말 등록관련 정보 [SKT,KT,LGU,MVNO]

일해라폴폴 2015. 5. 7. 13:46
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휴대폰에 심카드를 꼽고 사용하려고 할 때 뜬금없이 안되는 경우가 발생하는 경우에 확인 하면 좋은 tip 이다

 

Naming (USIM Download)

 

전화 앱을 띄운 상태에서 유심다운로드(=번호 등록, =나밍) 요청 (통신사 프리로드앱)
※GSM 표준에 따르면, 유심 다운로드(=번호 등록, =나밍)는 유심에 기록된 전화번호와 기지국 네트워크에 등록된 전화번호가 다르면 기기가 네트워크에 연결될 때 알아서 진행되어야 함.
※구글 넥서스같이 통신사 앱이 없어 아래 코드가 안 되는 기기는 114 고객센터에 전화해서 유심다운로드 ota 신호를 보내달라고 하면 됨 (이 때, 외국산 기기들은 재부팅하면 알아서 유심다운로드가 진행함)

SKT: #sktelecom#646#
KT: *147359*ota*
U+: ##10306#

 

위치등록 실패 문구 (SKT기준)

 

위치등록에 실패하였습니다. 고객센터(1599-0011)에 문의해 주세요.(8) →  USIM 다운로드 시도
위치등록에 실패하였습니다 (15) →   재부팅 하면 대부분 다시 인식, USIM 다운로드 시도
미인증 단말기 입니다. 고객센터 (1599-0011)에 문의 해 주세요 (6) → 재 USIM 다운로드 시도
가입자 인증에 실패하였습니다. 휴대폰 전원을 껏다 켠 후에도 문제가 지속되면 고객 서비스센터(1599-0011)에 문의해 주세요(3) → 다시 USIM 다운로드, USIM만료 가능성 높음

 

3G/LTE전환

 

※LTE 기기는 LTE 네트워크에 접속하기 위해 3G 기지국 뿐만 아니라 LTE 기지국 네트워크와 교신을 함. 그런데  3G 요금제에 가입된 유심을 LTE 기기에 끼우면 LTE 기지국 네트워크는 교신을 거부하고, 그래서 "네트워크 등록에 실패하였습니다.", "위치 등록에 실패하였습니다."라며 전화가 안 되는 증상이 나타남. 그래서 LTE를 쉽게 끌 수 있는 통신사 앱을 넣어두고 있음. 아래 코드를 넣으면 뜨는 창에서 LTE를 끄면 기기가 3G 기지국만 찾게 되고 "네트워크 등록에 실패하였습니다."라는 오류가 뜨지 않음.


SKT: *1232580#
KT: *147359#

 

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