E-commerce 관련 업체 질문 및 대답

나이를 먹으니 이상하게 회사 실명을 거론하기 조금씩 힘들다 ㅋ
혹시라도 이로 인해 이 업계에서 존버가 어려울 수도 있으니 ㅠㅠ

슬프지만 그래도 나름 머리를 싸매고 있는 사람이 있을 수도 있으니
탈락한 나의 글을 통해서라도 다들 좋은 대답을 해서 꼭 합격 했으면 한다.

질문) 프로젝트 중 가장 기억에 남는 트러블 슈팅 경험은 무엇 이었나요?
대답)
When I worked on the QA project, I didn`t too much experience and resolve the troubleshooting issues. But this case, I have reported the troubleshooting report to the Development team if I found the issues. When I part in a Telkomsel project from Indonesia, our development server of CPU rate was often increased up to 200% on normal cases. Honestly, the AWS server should not occur the abnormally increased case because it was a payable asset. However, there was too many interesting hackers for related the bit-coin who tried access to the AWS server and ran to the mining programs in the AWS server.
After we did not resolve the perfect block from hackers. So we changed our test-environment or re-consist the development of the access address. By the way, it was not enough solution. Our latest solution has killed the program when our server of CPU and RAM rates were fast increased while a few minutes. And our code was traced to another mac address or IP and killed them if they were not including our white list. Through this mining hack accident, we consider the prevent solution for a hacker on AWS.
(번역) QA를 진행 하면서 트러블 슈팅을 직접적으로 해결 하는 경우는 많지 않았다. 다만 트러블 슈팅이 발생해 관련 내용을 확인 및 개발팀에 전달해 주는 경우가 많았는데, 인도네시아 프로젝트 당시 개발서버가 가끔씩 CPU 점유율이 200% 가까이 발생 하는 경우 들이 종종 발생 하곤 했다. 당시 AWS 를 구매하여 쓰고 있었기 때문에 CPU 부하가 발생 할 이유는 없었는데 당시 유행하던 비트코인 관련 해킹으로 아마존서버에 마이닝 프로그램을 설치하고 도망가는 사례였다. 결국 마지막까지 정확한 해결방법을 찾지 못해 개발서버 주소 변경 및 개발환경을 다시 구성하는등 다른 해결책들을 찾아봤지만, 그럼에도 불구하고 한번 해킹 당하고 난 뒤 추가적으로 개발서버에 접근해 마이닝 프로그램을 설치하고 도망가는 경우가 많았다. 당시에는 급한대로 CPU 및 RAM 점유율이 일정 시간 상승하게 되면 해당 프로세스를 죽이고, 개발 팀에서 사용하는 포트나 IP,MAC address 이외에 다른 곳을 통한 접속시에는 모두 관련 동작을 찾아 삭제하는 방법으로 일시적은 해결 책을 찾았다.